A Vivo (Telefônica Brasil S.A.) formalizou o fim do regime de concessão do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) no Brasil. A operadora assinou o Termo Único de Autorização junto à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), e passará a atuar integralmente sob o regime privado de autorização a partir de 31 de dezembro de 2025.
Essa transição encerra um ciclo de décadas no setor e marca uma mudança no modelo de prestação de serviços no país.
Investimentos e Desafios:
- Prioridade Digital: A Vivo anunciou um plano de investimento de R$ 4,5 bilhões, focado na modernização das telecomunicações, expansão da conectividade digital e avanço da infraestrutura de fibra óptica.
- Compromissos: Os investimentos incluem a construção de redes de transporte de fibra em 121 municípios e a manutenção da telefonia fixa em $373$ cidades sem concorrência até 2028.
- Desafio Regional: Apesar da nova fase, a operadora enfrenta problemas de curto prazo. O Procon Tocantins notificou a Vivo após reclamações de consumidores sobre falhas prolongadas de sinal de telefonia móvel e internet no município de Alvorada desde o início de outubro de 2025. O Procon exigiu explicações técnicas e a comprovação de compensações aos clientes prejudicados.
O CEO da Vivo, Christian Gebara, destacou que o plano de longo prazo visa consolidar a empresa no mercado privado, com foco em inovação e expansão digital na América Latina.
